Jak nakupovat

REGISTRACE

Provedení registrace není u nás povinné, nicméně si tím zjednodušíte další nákupy a své objednávky budete mít pod kontrolou. Registraci provedete kliknutím na příslušné tlačítko na webu a následným vyplněním povinných polí. Registrací souhlasíte s našimi obchodními podmínkami. Při registraci si zvolíte heslo, které můžete kdykoliv změnit. V případě problémů s registrací nebo pokud budete chtít registraci zrušit, můžete nás kontaktovat prostřednictvím emailu info@chcipleny.cz.

NÁKUP

Po kliknutí na produkt lze získat k danému zboží více informací a koupit zamýšlený počet kusů. V případě, že zboží již znáte a chcete jej rovnou koupit, stačí kliknout na tlačítko "DO KOŠÍKU". Pokud výrobek má více variant (např.: barva výrobku, druh vůně, ...), pak na výrobek musíte kliknout a teprve pak u vybrané varianty zvolit počet kusů a vložení do košíku.

DOSTUPNOST ZBOŽÍ

Veškeré zboží uvedené na internetových stránkách www.chcipleny.cz "skladem", máme opravdu skladem a připravené ihned k odeslání zákazníkovi.

DOPRAVA

K dopravě zásilek k Vám využíváme zejména kurýrních služeb, v tuto chvíli společnost PPL. Objednávky přijaté do 13:00 hodin, expedujeme ještě tentýž den.

Osobní odběr je možný v Ostravě-Porubě (Josefa Skupy 1639/21) nebo v Ostravě-Zábřehu (Mňukova 24) dle našich časových možností.

Rozvážíme po Ostravě-Porubě, Zábřehu, Dubině a Hrabůvce a to při nákupu nad 500 Kč. Pří větší objednávce je možný dovoz i do jiných částí Ostravy dle individuální domluvy. Cca 1x měsíčně rozvážíme do Karviné, Bohumína a Havířova.

PLATBA ZA ZBOŽÍ

Zboží lze hradit předem převodem na účet, na dobírku (při objednání do 1.500 Kč) nebo hotově při osobním předání. 

ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVKY

Po vytvoření objednávky začneme s její kompletací. Vždy, když dojde k nějakému posunu při zpracování Vaší objednávky, je z našeho systému automaticky odesílán email o této změně. V závěru, tj. při předání zásilky přepravci, dostáváte od nás email o tom, že zboží je již na cestě k Vám. V emailu máte i číslo zásilky, podle kterého můžete zásilku sledovat.

PŘEVZETÍ ZÁSILKY

Zásilku prosím ihned při převzetí zkontrolujte. V případě jakéhokoliv viditelného poškození (např.: díra) zásilku nepřebírejte. Při převzetí poškozené zásilky se stáváte jejím majitelem a dopravce ani my již za zásilku neneseme odpovědnost.

Tento web používá soubory cookies. Dalším procházením webu berete na vědomí jejich používání. Více informací o cookies zde.